Pacientes no Centro: O impacto do TMA e TME na Experiência do Paciente.
Pacientes no Centro: O impacto do TMA e TME na Experiência do Paciente.
Entenda a importância de gerenciar a experiência do paciente na sua instituição com a especialista em engajamento e fidelização do paciente, Ana Nienov, a Product Manager do Nuria Patient Engagement.
O que você vai aprender neste Webinar
O que é TMA e TME
Entenda os conceitos de TMA e TME e a importância de reduzir esses índices na sua instituição.
Experiência do Paciente
Compreenda o impacto que a experiência do paciente gera na sua instituição e porque é sua responsabilidade mantê-la satisfatória.
Soluções para sua Gestão
Conheça soluções práticas que vão transformar seus índices TMA e TME e tornar a experiência do seu paciente positiva!
Conheça a palestrante desse Webinar
Ana Nienov
Product Manager - Nuria Patient Engagement
Especialista em Saúde Coletiva. MBA em Gestão e Auditoria de Serviços de Saúde. Mestre em Ciências da Saúde.